Általános Szerződési Feltételek

(a továbbiakban: ÁSZF)
Üdvözöljük a Csenkesz Webshop vásárlói között.
Kérjük a megrendelés elküldése előtt az az Általános Szállítási Feltételeket szíveskedjen olvasni:

1. VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK

1.1.A Csenkesz Shop-ban történő vásárlás, rendelés kizárólag elektronikus úton történik, http://www.csenkesz.hu/csenkeszbolt/ webcímen, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.
1.2.Szolgáltatásunk igénybevételéhez a vásárlói adatlapot ki kell tölteni. A vásárlás akkor jöhet létre, ha a Vevő elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁFSZ-ben foglaltakat.
1.3.Külföldről történő megrendelést a webshopon keresztül nem tudunk teljesíteni, megrendelését várjuk a csenkesz@csenkesz.hu  e-mail címen.

2. MEGRENDELÉS

2.1.A vásárolt áruk tulajdonságait, jellemzőit, a konkrét árucikk információs oldaláról lehet megismerni.
2.2.A vételár minden esetben a kiválasztott árunál feltüntetett ár. A szerződéskötéssel, illetve annak teljesítése során felmerülő járulékos költségek összegéről (fuvardíj, szállítási- illetve postaköltség) a Vevő tájékoztatása a szerződés megkötése előtt megtörtént.
2.3.A közzétett árak, díjak változtatásának jogát a Szolgáltató fenntartja azzal, hogy a módosítás a weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép életbe. A módosítás a már megrendelt áruk vételárát nem befolyásolja.
2.4.A megrendelés menete:
2.4.1.Töltse ki a Vevő adatokat
2.4.2.Válassza ki a terméket, adja meg a mennyiséget,
2.4.3.Válassza ki a kívánt szállítási módot
2.4.4.Olvassa el az Általános Szerződési Feltételeket, majd kipipálással fogadja el.
2.4.5.Rendeljen
2.5.A Szolgáltató a Vevő megrendelését köteles a Vevő részére elektronikus úton visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül a Vevő részére nem érkezik meg, úgy a Szolgáltató szállítási kötelezettsége, illetve a Vevő vásárlási kötelezettsége minden további feltétel nélkül megszűnik.
2.6.A Vevő internetes vásárlás esetén jogosult a megrendelést követően, és a termék kézhezvételétől számított 8 munkanapon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől a 17/1999. (II. 5.) számú Kormányrendeletben rögzítettek szerint. A kézhezvétel dátumát bizonyítja a futárszolgálat szállítójegyzéke. Elállásnál az Szolgáltató köteles haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 30 napon belül visszatéríteni a Vevő által kifizetett összeget. A Szolgáltató ezúton felhívja a Vevők szíves figyelmét, hogy elállási jog gyakorlása esetén a Vevő viseli az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatos összes költséget.
2.7.Amennyiben még a kiszállítást megelőzően áll el a Vevő a szerződéstől, akkor ezt az igényét elektronikus úton köteles jelezni a webshop@csenkesz.hu e-mail címen. Ebben az esetben a Vevőt semmilyen költség nem terheli.
2.8.A Szolgáltató kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat, illetve a Vevő által fizetett összeget megtéríteni. A csomagolás sérüléséből adódó költségek a Vevőt terhelik.
2.9.A Szolgáltató követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
2.10.Amennyiben Szolgáltató nem tudja a terméket 10 munkanapon belül szállítani, a megrendelés automatikusan megszűnik.

3. SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK

A megrendelt termékek átvétele az alábbi, megrendeléskor meghatározott módon történhet:
3.1.Személyes áruátvétellel a raktárunkban (kizárólag előre egyeztetett időpontban.)
CSENKESZ BT.
cím: 1213 Budapest Damjanich u.89
telefon: + 36 20 480 1794
e-mail: webshop@csenkesz.hu
3.2.Kiszállítás utánvétellel
A Csenkesz webshopban vásárolt termékek házhoz szállítása az áruk terjedelmétől függően utánvétes postai csomag, illetve a Szolgáltató megbízott fuvarozója útján  történik. A feladott csomagok várható postai feladási/kézbesítési ideje 1-7 munkanap.
Megbízott fuvarozó esetében a kiszállítás előre egyeztetett időpontban történik.
Amennyiben az árut készletgazdálkodási okokból 1-7 nap alatt nem sikerül feladni, úgy Vevő e-mailben, vagy telefonon értesítést kap. Ekkor lehetősége van a megrendelést későbbi időpontra elfogadni, vagy a megrendeléstől elállni.

4. FIZETÉSI FELTÉTELEK

4.1.Személyesen történő áru átvételekor készpénzfizetés.
4.2.Megbízott fuvarozó vagy postacsomag átvételekor áru és szállítási költség készpénzben fizetendő.
4.3.Postai csomagként feladott áru kiszállítási költsége: a mindenkori postai díjszabás szerint. 2011. Január 1-től: 30 kg-ig 1.690.-Ft / csomag (zsákos árunál 1.690.-Ft/zsák 20.000.-Ft értékhatárig). A posta érvényes díjszabásáról itt tájékozódhat:  2011_tarifatabla_HU .
Futárral történő kiszállítás: Budapesten 1.500.- Ft/megrendelés, Pest megyében 3.000.-Ft/megrendelés.
Komárom-Esztergom, Fejér és Veszprém megyében 5.000.-Ft/megrendelés, a többi megyébe 9.000.-Ft/megrendelés.
65.000.-Ft-ot meghaladó értékű megrendelés esetén a kiszállítási díj az ország bármelyik pontjára ingyenes!
A kiszállítási költséget a Vevő az áru ellenértékével együtt átvételkor a szállítónak fizeti.

5. GARANCIA, SZAVATOSSÁG

5.1.Bármilyen probléma esetén csak az áruszámlával lehet reklamálni, ezért kérjük, a számlát őrizze meg, mivel a garanciát csak a számla megléte esetében tudjuk érvényesíteni.
5.2.Mindennemű felmerülő problémára melyet az Szolgáltató és Vevő nem tud megoldani az alábbi jogszabály vonatkozik.
5.3.A Szolgáltató szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 151/2003. (XI.22.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.

6. EGYÉB

6.1.Szolgáltató: CSENKESZ Bt.
székhely: 2117 Isaszeg, Kossuth Lajos utca 147.
adószám:
telefon: + 36 1 264 1599
fax: + 36 1 264 1599
e-mail cím: webshop@csenkesz.hu
6.2.A Szolgáltató egyben a Csenkesz Webshop üzemeltetője is, és szabadon módosíthatja a vásárlás feltételeit és az ÁSZF-ben foglaltakat. Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor a módosítás szövege online megtalálható a weboldalon.

7. ADATVÉDELEM

A Szolgáltató ezúton tájékoztatja Vevőit, hogy adataikat a megrendelések teljesítése és a vásárlás feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. Adatait harmadik félnek nem adja át, kivéve, ha a megrendelés teljesítésekor a harmadik fél a Szolgáltató alvállalkozójaként működik. Az alvállalkozók a Szolgáltató által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. Az adatainak kezelésekor a mindenkor hatályos Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.
Jelen ÁSZF elfogadásával a Vevő az adatainak kezeléséhez hozzájárul.

8. FELELŐSSÉG:

Az Internetes oldalon található esetleges téves rendelési szám és ármegjelölésért a Szolgáltató felelősséget nem vállal. A termékeket bemutató képek mintának tekintendők, nem minden esetben egyeznek meg a termékkel. Az eltérésekért a Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal, de törekszik rá, hogy a termékképek lehetőség szerint a valóságot tükrözzék.